La plus important règle de sécurité
Olky ne vous demandera JAMAIS — ni par e-mail, ni par téléphone :
- Votre mot de passe.
- Vos codes de validation confidentiels (codes OTP / SMS).
Ne communiquez JAMAIS ces informations à quiconque.
Un faux service support Olky contacte des clients en utilisant un numéro commençant par :
+33 9 72...
Que faire ? Ne donnez strictement aucune suite à ces appels ou SMS.
Comment contacter le vrai support Olky ?
Pour des raisons de sécurité, nous ne diffusons aucun numéro de téléphone direct.
Les seuls canaux officiels et sécurisés pour joindre notre support client sont :
- Par ticket : via notre plateforme dédiée sur support.olkypay.com ou depuis votre espace Web Banking.
- Par rendez-vous téléphonique : à demander directement depuis votre espace Web Banking.
Nous vous remercions pour votre vigilance et votre confiance.
Bien cordialement,
L'équipe du Compte Olky
